Uptime™

Instalación de Equipos

Instalación de un nuevo sistema de codificación

myMARKEM™

Acceso a manuales, hojas de seguridad, información sobre fiabilidad etc.

El Programa de Servicios Totales Uptime™, está pensado para satisfacer sus necesidades de asistencia, soporte y training.

Sólo trabajando con profesionales en codificación podrá maximizar en tiempo real sus procesos, consiguiendo una mejora en la producción y consecuentemente una reducción de costos.

Máxima confianza en sus sistemas de codificado

El programa de Fiabilidad de MARKEM ofrece soporte a nuestros clientes con recursos totalmente dedicados y brinda una máxima confianza en sus sistemas de codificado. Nuestro equipo de Ingeniería trabaja íntegramente en el proceso de desarrollo del producto para ofrecerle la máxima calidad en el funcionamiento de los equipos y productos MARKEM. Para brindarle mayor confianza, dicho programa incorpora un simulación real de aplicaciones en laboratorio, así como seguimientos y pruebas de calidad con nuestros clientes. Nuestros clientes pueden registrarse en myMARKEM.com y ver datos de fiabilidad en tiempo real, incluyendo MTBF (Mean Time Between Failure) en nuestros equipos más vendidos.

Garantía de entrega y servicio.

MARKEM utiliza un sistema integrado de Gestión Logística, estableciendo acuerdos con empresas de primera línea como UPS Worldwide Logistics. Nuestros sistemas de reparación centralizados (ERC) proporcionan una solución rápida y económica para reparaciones o servicios de intercambio de nuestros equipos para mantener su línea operativa. La combinación de estas opciones con nuestra presencia local en la gran mayoría de países y la disponibilidad de consumibles y recambios en stock le garantizan la máxima operatividad de su línea de producción.

Fortalezca su relación con Markem.

Los técnicos de MARKEM son expertos a nivel mundial en sistemas de codificación. Trabajamos con la mayoría de fabricantes de equipos de envasado (OEMs) para ofrecerle una sencilla integración de nuestros equipos, proporcionándole así la solución adecuada a sus necesidades. Los programas de soporte incluyen impresión de muestras en su substrato, demostraciones en estático o en línea para que usted compruebe la calidad y fiabilidad que los equipos MARKEM pueden aportar a su línea de envasado.

Nuestro programa incluye, entre otros, los siguientes servicios : impresión de muestras, training o entrenamiento, soporte técnico, soporte logístico, financiamiento, soporte en-línea, contratos y gestión de proyectos. En el centro Uptime™ se encuentra nuestro programa corporativo de fiabilidad, el cual es el único en ofrecer la máxima asitencia de sus equipos . Por esta y más razones los codificadores de transferencia térmica SmartDate® y los de la Serie 5000 son los líderes indiscutibles del mercado.